ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA BRASTEMP

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Vou te ensinar como encontrar o endereço e o telefone da assistência técnica autorizada da Brastemp mais perto da sua casa e também irei mostrar algumas dicas importantes antes de você procurar a assistência.

Se você acabou de comprar uma máquina de lavar roupas da Brastemp e ela apresentou problema existe uma enorme possibilidade do problema ser gerado pela falta de leitura do manual de instruções. Isto porque grande parte dos clientes que tem problema logo nas primeiras semanas é devido a falta de leitura do manual ou falta de entendimento do manual. Se você perdeu o manual de instruções da sua lavadora Brastemp é possível baixar o mesmo pela internet através do site da Brastemp clicando aqui. No campo chamado “Selecione uma das categorias:” selecione o nome “lavadoras” e em seguida selecione o nome da sua lavadora Brastemp no campo “Selecione o seu produto:”

Se depois de seguir o manual o problema continuou você pode entrar em contato direto com a Brastemp para agendar a visita da assistência técnica. Você pode fazer o agendamento através do próprio brastemp.com.br. Basta clicar no link “Suporte e Atendimento” no menu superior e selecione a opção “Assistência Técnica”. Vai aparecer um campo de CEP para você buscar uma assistência. Mas para agendar observe a “aba” superior que diz “Agende uma visita”. Se achar isto muito complicado você pode entrar em contato com eles através do telefone 4004-0014 (para consumidores das capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 970-0999 (para consumidores das demais localidades).

Se a sua lavadora de roupas está fora da garantia e você precisa comprar peças da Brastemp saiba que as peças de reposição podem ser adquiridas na Rede de Assistência Técnica Autorizada da Brastemp. Para saber qual o balcão de peças mais próximo da sua residência, clique aqui ou ligue para a nossa Central de Atendimento ao Consumidor.

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